Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestros cursos de extensión de uñas y servicios relacionados:

• Datos de contacto proporcionados durante el registro o consultas
• Información de facturación y pago para procesar inscripciones
• Historial de cursos completados y certificaciones obtenidas
• Fotografías de trabajos realizados durante las clases (con consentimiento)
• Comunicaciones contigo, incluyendo emails y mensajes
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado

También podemos recopilar información sobre tus preferencias de aprendizaje y áreas de interés específicas dentro del mundo de la extensión de uñas para personalizar mejor tu experiencia educativa.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

• Procesar inscripciones y gestionar tu participación en cursos
• Proporcionar materiales educativos y recursos de aprendizaje personalizados
• Comunicar actualizaciones sobre cursos, horarios y nuevas técnicas
• Procesar pagos y gestionar facturación de manera segura
• Mejorar nuestros métodos de enseñanza y contenido de cursos
• Cumplir con obligaciones legales y requisitos de certificación

3. Tus Derechos de Privacidad

Tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
• Capacitación continua del personal en mejores prácticas de privacidad

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso más 3 años para seguimiento
• Registros de certificaciones: 10 años conforme a requisitos profesionales
• Información de facturación: 7 años según obligaciones fiscales
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Registros de comunicaciones: 2 años para resolución de consultas

Una vez que expire el período de retención, eliminaremos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo.

6. Transferencias Internacionales

Como operamos principalmente en España, la mayoría de tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.

Siempre evaluamos cuidadosamente la legislación de privacidad del país de destino y solo trabajamos con proveedores que demuestran estándares adecuados de protección de datos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y plataforma de aprendizaje:

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio y mejorarlo
• Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing para mostrar contenido relevante (con consentimiento)

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Mensaje en tu panel de estudiante la próxima vez que inicies sesión
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.